Reklamacje

Co zrobić, gdy przesyłka jest uszkodzona?


Dostawa kurierem:

Dostawa do paczkomatu:

 

proces pakowania
.
.

Co zrobić, gdy zakupiony produkt uległ awarii?

  1. Zgłoszenie w Autoryzowanym Serwisie Producenta
    Zwykle najszybszym sposobem realizacji roszczeń z tytułu gwarancji jest zgłoszenie wad w Autoryzowanym Serwisie Producenta. Na stronie producenta znajdziesz dokładny opis procedury oraz dane kontaktowe do serwisu (numer telefonu, e-mail oraz adres siedziby). Możesz je otrzymać także od nas, pisząc na reklamacje@domitech.pl. Poniżej do topowych producentów, gdzie zachęcamy o ubieganie się o zgłoszenie wad z tytułu gwarancji:


    Serwis: DeWALT Serwis Bosch Serwis Fein Serwis Festool Serwis Gardena Serwis Makita Serwis Metabo Serwis Stanley  Lavor Serwis Ryobi Serwis Stiga Serwis



  2. Reklamacja gwarancyjna w naszym sklepie internetowym
    Uwaga! Wysyłając przesyłkę - opakowanie tylko takie, aby była odpowiednia ochrona towaru podczas transportu, jeśli kupiony został zestaw to wystarczy odesłać tylko jego wadliwy element zestawu.

Przebieg reklamacji
.
Decyzja

Zwiń

Zwroty - proces



Zgodnie z prawem Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Możesz zwrócić produkty, które nie noszą śladów użytkowania, montażu i posiadają opakowanie producenta. Nie wymagamy odsyłania towaru w naszych kartonach, wystarczy dowolne opakowanie, które zapewni bezpieczny transport do firmy domitech.pl. Koszt wysyłki zwrotu ponosi Klient.



Istnieją pewne wyjątki od naszej 14-dniowej polityki zwrotów, które są szczegółowo opisane poniżej:
- Ze względów higienicznych wszelka odzież intymna, taka jak skarpety - prosimy o przemyślane zakupy,
- Bony upominkowe,
- Produkty otrzymane ponad 14 dni temu,
- Produkty zwrócone w niezadowalającym stanie.



Należy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli uważamy, że celem był obrót akcjami/odsprzedaż, a nie użytek osobisty.
Zwracane produkty podlegają kontroli działu zwrotów i przed przyjęciem zostają ocenione przez jednego z naszych specjalistów, aby upewnić się, że spełniają kryteria określone przez powyższe zasady. Należy pamiętać, że jeśli zwrócisz produkty wbrew tym zasadom, nie będziemy w stanie zrealizować zwrotu kosztów. W takich okolicznościach skontaktujemy się z Tobą.

Nie możemy również zaoferować wymiany za niechciane przedmioty. Wszystkie zwroty kosztów zostaną wykonane zgodnie z pierwotną metodą płatności na zamówieniu. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu przez nasz magazyn. Nie ma to wpływu na Twoje prawa ustawowe.

Przesyłki wysłane do paczkomatu lub za pobraniem, nie są przez nas odbierane.

Darmowa dostawa od 399,00 zł

Nowości Festool wiosna 2023

2023-02-15
Nowości Festool wiosna 2023

nowosci festool wiosna 2023

Wiosną 2023 roku marka Festool wprowadzi na rynek nowe, interesujące produkty. Wśród najświeższych nowości znajdziemy sieciowa pilarkę Festool TSV 60 z funkcją znaną ze stołowych pił - podcinaniem, dwie akumulatorowe wkrętarki Festool CXS 18, Festool TXS 18 oraz pilarkę szablastą Festool RSC 18, odkurzacz Festool CT 25 i słuchawki z funkcją tłumienia Festool GHS 25.

 

Pilarka tarczowa Festool TSV 60 z funkcją podcinania

Nie dawniej jak pół roku temu odbyła się premiera całkiem nowej pilarko-zagłębiarki Festool TS 60. Nowy model zagłębiarki, w porównaniu do poprzednika TS 55 - oferuje między innymi zwiększoną głębokość maksymalną oraz obsługę cieńszych tarcz, zapewniających szybsze i precyzyjniejsze cięcie. Nowość w ofercie pilarek, która wkrótce pojawi się w naszym sklepie to pilarka Festool TSV 60 z funkcją podcinania.

TSV 60

Dane techniczne TSV 60:

  • Rodzaj napędu: Sieć
  • Pobór mocy (zagłębiarka/podcinak): 1 500 / 190 W
  • Prędkość obrotowa na biegu jałowym (zagłębiarka/podcinak): 3.000 - 6.800 / 16.000 - 22.000 min⁻¹
  • Średnica tarczy pilarskiej (zagłębiarka/podcinak): 168 / 47 mm
  • Zakres regulacji kątowej: 0 - 45 °
  • Głębokość cięcia: 0 - 62 mm
  • Przyłącze do odsysania pyłu Ø: 27/36 mm
  • Długość przewodu: 4,00 m
  • Waga produktu: 6,20 kg

Warianty wyposażenia TSV 60:

  • TSV 60 KEBQ-Plus (576730)
  • TSV 60 KEBQ-Plus-FS (577743)

Zastosowanie TSV 60

Nowa zagłębiarka to narzędzie, który nie ma bezpośrednio zastąpić wcześniej zaprezentowanego modelu TS 60. Pilarka TSV 60 jest urządzeniem dedykowanym do przecinania materiałów płytowych, szczególnie płyt fornirowanych i powlekanych tworzywem sztucznym bez wyrw. Podobnie do modelu podstawowego, TSV 60 oferować będzie precyzyjne przekroje wgłębne w materiałach o grubości do 60 cm. Nowa pilarko-zagłębiarka świetnie spisze się do przycinanie drzwi wewnętrznych bez wyrw czy do wykonywania wycięć w drzwiach lub blatach kuchennych.

 

Dwie nowe wiertarko-wkrętarki Festool, modele CXS 18 i TXS 18

Wśród tegorocznych nowości zapowiedzianych na wiosnę/lato 2023 roku widnieją dwie, lekkie i kompaktowe wiertarko-wkrętarki akumualtorowe. Modele Festool CXS 18 oraz TXS 18 to narzędzia do najróżniejszych codziennych wyzwań. Klasyczny kształt litery T modelu Festool TXS 18 oraz ergonomiczny kształt modelu CXS 18 zapewniają łatwą obsługę i niewielką odległość od obrabianego obiektu. Oba narzędzia oferują współpracę z wymiennymi nasadkami, które przydadzą się w najtrudniejszych zastosowaniach - w wąskich przestrzeniach i narożnikach. Zastosowane w obu modelach złącze FastFix oraz system CENTROTEC pozwalają na szybką wymianę końcówek.

 Festool CXS 18

Festool TXS 18

cxs 18  TXS 18 

Dane techniczne CXS 18:

  • Napięcie akumulatora: 18 V
  • Biegi: 2
  • Prędkość obrotowa na biegu jałowym 1./2. bieg: 0 - 470/0 - 1600 min⁻¹
  • Średnica wierteł do drewna/stali: 35/10 mm
  • Regulacja momentu obrotowego 1./2. bieg: 1,1 - 8/0,4 - 2,3 Nm
  • Maks. moment obrot. w drewnie/stali: 22/40 Nm
  • Zakres mocow. uchwytu wiertarskiego: 1 - 10 mm
  • Pojemność akumulatora: 3,00 Ah
  • Waga produktu: 0,70 kg
  • Rodzaj napędu: Akumulator

 Dane techniczne TXS 18:

  • Napięcie akumulatora: 18 V
  • Biegi: 2
  • Prędkość obrotowa na biegu jałowym 1./2. bieg: 0 - 470/0 - 1600 min⁻¹
  • Średnica wierteł do drewna/stali: 35/10 mm
  • Regulacja momentu obrotowego 1./2. bieg: 1,1 - 8/0,4 - 2,3 Nm
  • Maks. moment obrot. w drewnie/stali: 22/40 Nm
  • Zakres mocow. uchwytu wiertarskiego: 1 - 10 mm
  • Pojemność akumulatora: 3,00 Ah
  • Waga produktu: 0,70 kg
  • Rodzaj napędu: Akumulator

Warianty wyposażenia CXS 18:

  • CXS 18-Basic (576882)
  • CXS 18-Basic-Set (577333)
  • CXS 18 C 3,0-Plus (576883)
  • CXS 18 C 3,0-Set (576884)

Warianty wyposażenia TXS 18:

  • TXS 18-Basic (576894)
  • TXS 18-Basic-Set (577335)
  • TXS 18 C 3,0-Plus (576895)
  • TXS 18 C 3,0-Set (576896)

Zastosowanie wkrętarek CXS 18 oraz TXS 18

Nowe, kompaktowe wiertarko-wkretarki Festool CXS 18 oraz TXS 18 to narżędzia idealne do montażu mebli, okuć i kuchni. Urządzenia spisza się świetnie do prac przy montażu cokołów, gniazdek, lamp czy zasłon czy innych prac przy aranżacji wnętrz. Maszyny sprawdzą się przy montowaniu pokryć elewacji czy budowy tarasów. Wydajny silnik i oferowane parametry sprawdza się do lekkich i średnio trudnych prac związanych z wierceniem w drewnie, w metalu czy tworzywach sztucznych - zapewniając sprawne wkręcanie w drewnie do 6 x 240 mm i przy wierceniu otworów do 35 mm (za pomocą wierteł Forstnera).

 

Akumulatorowa pilarka szablasta Festool RSC 18

Najnowsza akumulatorowa pilarka szablasta Festool RSC 18 to zasilana bezprzewodowo akumulatorami 18V - mocna, szybka i wytrzymała maszyna z silnikiem bezszczotkowym EC-TEC, która zapewniać ma bardzo niskie wibracje przenoszone na operatora. Maszyna ma gwarantować łatwość prowadzenia oraz bardzo szybką, skuteczną pracę przy cięciu różnorodnych materiałów. W ofercie producenta, wraz z premierą nowej pilarki szablastej RSC 18 - pojawią się nowe brzeszczoty do każdego zastosowania wraz ze specjalnie przystosowanym urządzeniem do odsysania, które ma zapewnić skuteczne usuwanie pyłu podczas pracy z narzędziem.

rsc 18

Dane techniczne RSC 18:

  • Napięcie akumulatora: 18 V
  • Liczba skoków roboczych: 0 - 3 000 min⁻¹
  • Skok: 32,00 mm
  • Maks. skok wahadłowy: 3,00 mm
  • Głębokość cięcia w drewnie: 230,00 mm
  • Głębokość cięcia w profilach/ rurach metalowych: 175,00 mm
  • Maks. grubość materiału - metal: 20,00 mm
  • Waga produktu: 4,10 kg
  • Rodzaj napędu: Akumulator

Warianty wyposażenia RSC 18:

  • RSC 18 EB-Basic (576947)
  • RSC 18 5,0 EB-Plus (576948)

Funkcje oraz zastosowanie pilarki RSC 18

Głównym atutem, na którego uwagę zwraca producent, to bardzo duża moc, dzięki bezszczotkowemu silnikowi EC-TEC, możliwości włączenia skoku wahadłowego oraz bardzo niskie wibracje odczuwalne podczas pracy z narzędziem. Narzędzie ma gwarantować wytrzymałość oraz trwałość podczas najtrudniejszych zastosowań na placu budowy. Specjalny uchwyt narzędziowy umożliwi bezdotykową i szybką wymianę brzeszczotów. Dodatkowo pilarka RSC 18 posiada funkcję "łagodny rozruch", kontrolę szybkości skoku (sterowana przełącznikiem przyspieszenia) i wbudowane oświetlenie LED.


Mobilny odkurzacz Festool CT 25

Nowy odkurzacz sieciowy Festool CT 25 to narzędzie idealne do sprzątania w warsztacie, na placu budowy czy w biurach. Urządzenie przystosowane jest do pracy przy dużej ilości pyłu, wyposażony w zbiornik o pojemności 25 l - skutecznie zasysa pył, brud, a także wodę.

festoo ct 25

Dane techniczne CT 25:

  • Pobór mocy: 350 – 1 200 W
  • Wielkość przepływu powietrza maks.: 3700,00 l/min
  • Podciśnienie maks.: 24000,00 Pa
  • Powierzchnia filtracyjna: 3369,00 cm²
  • Pojemność zbiornika / worka filtrującego maks.: 25/22,5 l
  • Wymiary (dł. x szer. x wys.): 470 x 320 x 508 mm
  • Moc przyłączeniowa gniazda wtykowego maks.: 2200,00 W
  • Długość przewodu: 5,00 m
  • Waga produktu: 10,40 kg
  • Rodzaj napędu: Sieć

Warianty wyposażenia CT 25:

  • CT 25 E (577498)
  • CT 25 E-Set (577536)

Zastosowanie i funkcje odkurzacza Festool CT 25

Nowy model odkurzacza Festool CT 25 to narzędzie mobilne, idealny do użytku w podróży dzięki swojej kompaktowej budowie, niewielkiemu ciężarowi i solidnej konstrukcji podwozia. Urządzenie jest proste w obsłudze dzięki panelowi dotykowemu. Odkurzacz CT 25 oferuje regulację siły ssania w pięciu stopniach i posiada płaską powierzchnię górnej części obudowy, umożliwiającej odkładanie akcesoriów bezpośrednio na nim lub w specjalnej komorze na akcesoria typu ssawki, w górnej części obudowy. Odkurzacz posiada również łatwo dostępny filtr główny, dostępny od zewnątrz, co ułatwia jego wymianę, bez konieczności otwierania urządzenia.

 

Dostępność nowości produktowych Festool

Wszystkie zaprezentowane nowości mają pojawić się w ofercie producenta już w maju tego roku.

Pokaż więcej wpisów z Luty 2023
Podziel się swoim komentarzem z innymi

Polecane

pixel