Reklamacje

Co zrobić, gdy przesyłka jest uszkodzona?


Dostawa kurierem:

Dostawa do paczkomatu:

 

proces pakowania
.
.

Co zrobić, gdy zakupiony produkt uległ awarii?

  1. Zgłoszenie w Autoryzowanym Serwisie Producenta
    Zwykle najszybszym sposobem realizacji roszczeń z tytułu gwarancji jest zgłoszenie wad w Autoryzowanym Serwisie Producenta. Na stronie producenta znajdziesz dokładny opis procedury oraz dane kontaktowe do serwisu (numer telefonu, e-mail oraz adres siedziby). Możesz je otrzymać także od nas, pisząc na reklamacje@domitech.pl. Poniżej do topowych producentów, gdzie zachęcamy o ubieganie się o zgłoszenie wad z tytułu gwarancji:


    Serwis: DeWALT Serwis Bosch Serwis Fein Serwis Festool Serwis Gardena Serwis Makita Serwis Metabo Serwis Stanley  Lavor Serwis Ryobi Serwis Stiga Serwis



  2. Reklamacja gwarancyjna w naszym sklepie internetowym
    Uwaga! Wysyłając przesyłkę - opakowanie tylko takie, aby była odpowiednia ochrona towaru podczas transportu, jeśli kupiony został zestaw to wystarczy odesłać tylko jego wadliwy element zestawu.

Przebieg reklamacji
.
Decyzja

Zwiń

Zwroty - proces



Zgodnie z prawem Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Możesz zwrócić produkty, które nie noszą śladów użytkowania, montażu i posiadają opakowanie producenta. Nie wymagamy odsyłania towaru w naszych kartonach, wystarczy dowolne opakowanie, które zapewni bezpieczny transport do firmy domitech.pl. Koszt wysyłki zwrotu ponosi Klient.



Istnieją pewne wyjątki od naszej 14-dniowej polityki zwrotów, które są szczegółowo opisane poniżej:
- Ze względów higienicznych wszelka odzież intymna, taka jak skarpety - prosimy o przemyślane zakupy,
- Bony upominkowe,
- Produkty otrzymane ponad 14 dni temu,
- Produkty zwrócone w niezadowalającym stanie.



Należy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli uważamy, że celem był obrót akcjami/odsprzedaż, a nie użytek osobisty.
Zwracane produkty podlegają kontroli działu zwrotów i przed przyjęciem zostają ocenione przez jednego z naszych specjalistów, aby upewnić się, że spełniają kryteria określone przez powyższe zasady. Należy pamiętać, że jeśli zwrócisz produkty wbrew tym zasadom, nie będziemy w stanie zrealizować zwrotu kosztów. W takich okolicznościach skontaktujemy się z Tobą.

Nie możemy również zaoferować wymiany za niechciane przedmioty. Wszystkie zwroty kosztów zostaną wykonane zgodnie z pierwotną metodą płatności na zamówieniu. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu przez nasz magazyn. Nie ma to wpływu na Twoje prawa ustawowe.

Przesyłki wysłane do paczkomatu lub za pobraniem, nie są przez nas odbierane.

Darmowa dostawa od 399,00 zł

Tysweld

( ilość produktów: 17 )

Tysweld to renomowana marka, która zyskała uznanie w dziedzinie technologii spawalniczych i narzędzi dla profesjonalistów. Od momentu swojego powstania, firma ta konsekwentnie dążyła do zapewnienia klientom najwyższej jakości sprzętu i akcesoriów do spawania. Jej filozofia opiera się na innowacyjności, trwałości i precyzji, co przekłada się na wyjątkową wydajność i niezawodność oferowanych produktów.

Marka Tysweld

W ofercie produktowej Tysweld można znaleźć szeroki wybór urządzeń spawalniczych, w tym spawarki MIG/MAG, TIG, MMA oraz plazmowe, które sprostają różnorodnym potrzebom i zastosowaniom. Ponadto marka oferuje również akcesoria spawalnicze, takie jak elektrody, druty spawalnicze, maski spawalnicze, palniki spawalnicze i wiele innych niezbędnych narzędzi.

Tysweld jest znana z dbałości o jakość swoich produktów oraz z ciągłego rozwoju technologicznego, co sprawia, że jest idealnym wyborem dla profesjonalistów, którzy oczekują najwyższej jakości i niezawodności w swojej pracy. Dzięki swej globalnej obecności, marka Tysweld cieszy się uznaniem wśród spawaczy i branż związanych z metalurgią na całym świecie. Jej produkty stanowią nieocenioną pomoc dla osób, które stawiają najwyższe wymagania w dziedzinie spawania.

Szeroka gama produktów

Tysweld oferuje szeroką gamę produktów spawalniczych, które są zgodne z najwyższymi standardami jakości. Obejmują one różne rodzaje drutów spawalniczych, elektrod, sprzętu spawalniczego i akcesoriów, uchwytów spawalniczych oraz części zamiennych​.

Zastosowania produktów

Produkty Tysweld są zoptymalizowane do zastosowań w różnych sektorach przemysłu, takich jak budownictwo, górnictwo, maszynowy, stoczniowy, energetyczny, motoryzacyjny i inne. Druty spawalnicze, takie jak Tysweld T20 i SG2 oraz SG3, są szczególnie przydatne w stacjach pracy zautomatyzowanych, oferując jednorodność i czystość na każdym metrze produktu​.

Wysoka jakość

Tysweld kładzie duży nacisk na ciągły rozwój technologiczny i doskonalenie produktów. Wszystkie materiały spawalnicze są poddawane ścisłej kontroli jakości, spełniając najwyższe wymagania potwierdzone odpowiednimi certyfikatami. Jakość produktów jest dodatkowo potwierdzona przez certyfikaty TÜV SÜD i Deutsche Bahn, a także zgodność z normami PN-EN ISO 14341 oraz PN-EN ISO 544​​.

Dostępność i Dostawa

Produkty Tysweld są zawsze dostępne, niezależnie od zagęszczenia w światowych łańcuchach dostaw. Możliwość zamawiania produktów z dostawą na następny dzień pozwala na utrzymanie optymalnego poziomu zapasów bez generowania dodatkowych kosztów. Jest to szczególnie korzystne dla działów produkcyjnych, które mogą liczyć na niezawodność dostaw i wysoką jakość produktów​​.

Innowacyjność

Tysweld opracował innowacyjną metodę czyszczenia walcowanego stali za pomocą strumienia wody pod wysokim ciśnieniem, co pomaga w usunięciu pyłu otoczeniowego i 99,9% skali. Ta metoda zapewnia mniejsze rozpryski, nie zatyka podajnika i wlotu uchwytu spawalniczego, co znacznie zwiększa wydajność procesu spawania.

pixel