Reklamacje

Co zrobić, gdy przesyłka jest uszkodzona?


Dostawa kurierem:

Dostawa do paczkomatu:

 

proces pakowania
.
.

Co zrobić, gdy zakupiony produkt uległ awarii?

  1. Zgłoszenie w Autoryzowanym Serwisie Producenta
    Zwykle najszybszym sposobem realizacji roszczeń z tytułu gwarancji jest zgłoszenie wad w Autoryzowanym Serwisie Producenta. Na stronie producenta znajdziesz dokładny opis procedury oraz dane kontaktowe do serwisu (numer telefonu, e-mail oraz adres siedziby). Możesz je otrzymać także od nas, pisząc na reklamacje@domitech.pl. Poniżej do topowych producentów, gdzie zachęcamy o ubieganie się o zgłoszenie wad z tytułu gwarancji:


    Serwis: DeWALT Serwis Bosch Serwis Fein Serwis Festool Serwis Gardena Serwis Makita Serwis Metabo Serwis Stanley  Lavor Serwis Ryobi Serwis Stiga Serwis



  2. Reklamacja gwarancyjna w naszym sklepie internetowym
    Uwaga! Wysyłając przesyłkę - opakowanie tylko takie, aby była odpowiednia ochrona towaru podczas transportu, jeśli kupiony został zestaw to wystarczy odesłać tylko jego wadliwy element zestawu.

Przebieg reklamacji
.
Decyzja

Zwiń

Zwroty - proces



Zgodnie z prawem Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Możesz zwrócić produkty, które nie noszą śladów użytkowania, montażu i posiadają opakowanie producenta. Nie wymagamy odsyłania towaru w naszych kartonach, wystarczy dowolne opakowanie, które zapewni bezpieczny transport do firmy domitech.pl. Koszt wysyłki zwrotu ponosi Klient.



Istnieją pewne wyjątki od naszej 14-dniowej polityki zwrotów, które są szczegółowo opisane poniżej:
- Ze względów higienicznych wszelka odzież intymna, taka jak skarpety - prosimy o przemyślane zakupy,
- Bony upominkowe,
- Produkty otrzymane ponad 14 dni temu,
- Produkty zwrócone w niezadowalającym stanie.



Należy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli uważamy, że celem był obrót akcjami/odsprzedaż, a nie użytek osobisty.
Zwracane produkty podlegają kontroli działu zwrotów i przed przyjęciem zostają ocenione przez jednego z naszych specjalistów, aby upewnić się, że spełniają kryteria określone przez powyższe zasady. Należy pamiętać, że jeśli zwrócisz produkty wbrew tym zasadom, nie będziemy w stanie zrealizować zwrotu kosztów. W takich okolicznościach skontaktujemy się z Tobą.

Nie możemy również zaoferować wymiany za niechciane przedmioty. Wszystkie zwroty kosztów zostaną wykonane zgodnie z pierwotną metodą płatności na zamówieniu. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu przez nasz magazyn. Nie ma to wpływu na Twoje prawa ustawowe.

Przesyłki wysłane do paczkomatu lub za pobraniem, nie są przez nas odbierane.

Darmowa dostawa od 399,00 zł

Rupes

( ilość produktów: 1 )

Rupes to globalnie uznana marka, wiodąca w produkcji narzędzi i maszyn do obróbki powierzchni, zwłaszcza tych lakierowanych. Zyskała uznanie za doskonałą jakość i innowacyjność. Systemy polerskie Rupes są niezwykle popularne wśród profesjonalistów oraz pasjonatów car detailingu na całym globie, co świadczy o ich niekwestionowanej jakości i efektywności.

Rupes - historia Marki

Rupes S.p.A., założona w Mediolanie w 1947 roku, od samego początku wyznaczała trendy w dziedzinie narzędzi maszynowych. Jako rodzinna firma włoska, zyskała międzynarodowe uznanie dzięki swoim innowacjom i wysokiej jakości produkcji. Kluczowym momentem w historii firmy było wprowadzenie w 1951 roku modelu 123 Stork, pierwszej przenośnej elektrycznej szlifierki, która odniosła międzynarodowy sukces. W 1962 roku firma kontynuowała swoją drogę innowacji, wprowadzając pierwszą na rynku wiertarkę z obudową z polimeru, co było wówczas rewolucyjnym osiągnięciem.

Rupes przez lata rozwijała swoje umiejętności produkcyjne, skupiając się na różnorodności i jakości. Wśród ich historycznych produktów znajdują się takie narzędzia jak:

  • 1952 Stork 123 Orbital Sander: Sander z 1952 roku, który był przełomowy w swojej kategorii.
  • 1955 Wander Sander/Polisher: Dwubiegowa szlifierka/polerska z innowacyjnym mechanizmem napędowym.
  • 1962 Marten: Kolejne urządzenie, które podkreślało dążenie firmy do doskonałości.
  • 1976 Lar 23 Sander/Grinder: Narzędzie pokazujące dalszy rozwój technologiczny firmy.

Firma Rupes od samego początku skupiała się na doskonaleniu każdego komponentu swoich narzędzi. Firma produkuje własne silniki elektryczne, słynące z wydajności, a także precyzyjnie wykonane elementy, takie jak koła zębate i obudowy narzędzi, które są starannie kontrolowane pod kątem tolerancji i specyfikacji. Każdy komponent jest produkowany i montowany w fabryce Rupes, co świadczy o ich zaangażowaniu w zapewnienie najwyższej jakości i precyzji swoich produktów.

W głównym biurze Rupes można znaleźć ekspozycję narzędzi z różnych okresów działalności firmy, co świadczy o bogatej historii i tradycji innowacji, które są nieodłącznym elementem marki Rupes​.

Rupes

Oferta Produktów Rupes

Rupes oferuje szeroki zakres produktów wysokiej jakości, zaprojektowanych do spełniania różnorodnych potrzeb w zakresie obróbki powierzchni. Ich oferta obejmuje:

Polerki samochodowe Rupes:

  • BigFoot iBrid Polishers
  • HLR75 iBrid Mini Polisher
  • LHR21 Mark III
  • LHR15 Mark III
  • LK900E Mille
  • LH19E Rotary
  • LHR 21ES, LHR 15ES, LHR 12E Duetto
  • LHR 75E Mini
  • Nano iBrid

Polerki pneumatyczne:

  • LHR 75 Pneumatic Mini
  • LTA 75 Triple Action Mini
  • LTA 125 Triple Action

Rupes oferuje szlifierki i systemy ekstrakcji pyłu, które są dostosowane do różnych potrzeb przemysłowych:

Szlifierki

  • iBrid Sanders
  • Skorpio III Palm Sanders
  • LD30
  • RA75
  • RE21ACM
  • RE21ALN
  • SLP41A
  • TA50

Odkurzacze Rupes

W ramach swojej oferty systemów ekstrakcji pyłu, Rupes zapewnia zaawansowane rozwiązania do zarządzania odpadami i odkurzania, które są integralną częścią ich szlifierek:

  • S130 Vacuum Systems
  • S145 Vacuum Systems
  • S230 Vacuum Systems
  • S245 Vacuum Systems
  • KS300 Vacuum System

Oprócz urządzeń elektrycznych, firma Rupes oferuje też różnego rodzaju akcesoria, jak futra i  pady polerskie, pasty polerskie oraz wiele innych akcesoriów.

Rupes polerki

Dlaczego warto wybrać narzędzia Rupes?

Wybór narzędzi Rupes to decyzja, która przynosi wiele korzyści zarówno dla profesjonalnych detailerów, jak i miłośników auto-detailingu. Oto kluczowe powody, dla których warto wybrać narzędzia Rupes:

  • Jakość i Trwałość: Rupes jest włoską firmą znaną z produkcji narzędzi wysokiej jakości, które wytrzymują test czasu. Ich produkty są cenione za solidną konstrukcję, precyzyjne inżynierstwo i niezawodną wydajność. Są one zaprojektowane tak, aby przetrwać regularne użytkowanie, zapewniając długoterminową wartość​.
  • Wysoka Wydajność: Narzędzia Rupes oferują doskonałą wydajność, zwłaszcza w zakresie polerowania i wykańczania nawet najtrudniejszych powierzchni. Ich ruch dwuakcyjny zaprojektowano tak, aby zmniejszyć ryzyko nagrzewania się i wyeliminować wiry, co przekłada się na szybsze wyniki i lepsze wykończenie. To sprawia, że są one idealnym rozwiązaniem zarówno dla doświadczonych profesjonalistów, jak i osób dopiero zaczynających przygodę z auto-detailingiem​.
  • Wszechstronność Użytkowania: Rupes oferuje różnorodne narzędzia dostosowane do specyficznych potrzeb użytkowników. Ich polerki BigFoot Random Orbital są szczególnie popularne, ponieważ zapewniają wyjątkowe rezultaty z minimalnym wysiłkiem. Są idealne zarówno do dużych powierzchni wymagających szybkiego polerowania, jak i mniejszych obszarów wokół świateł i emblematów.
  • Konstrukcja i Ergonomia: Narzędzia Rupes są zaprojektowane z myślą o optymalnej równowadze i komforcie użytkowania, co minimalizuje zmęczenie dłoni podczas długotrwałego użytkowania. Ponadto, zastosowanie materiałów takich jak obudowa z stopu aluminium i ergonomiczne cechy konstrukcyjne sprawiają, że są one bardziej komfortowe i wydajne w porównaniu z innymi markami​.
  • Zaawansowane Funkcje: Polerki Rupes mają kilka unikalnych funkcji, które wyróżniają je na tle konkurencji. Oferują one delikatne polerowanie dzięki ruchowi losowo orbitalnemu, co zmniejsza ryzyko uszkodzenia lakieru. Posiadają również potężny silnik, który pozwala im pracować szybko i skutecznie​.


Urządzenia Rupes są stosunkowo drogie, co może być przeszkodą dla użytkowników sporadycznie polerujących samochody lub dla hobbystów i amatorów, jednak mimowszystko, warto jest rozważyć inwestycję w narzędzia Rupes ze względu na ich jakość, wydajność i trwałość, które są nieporównywalne w stosunku do tańszych narzędzi konkurencji.

Rupes - FAQ

Czym jest marka RUPES?

RUPES to włoska firma specjalizująca się w produkcji narzędzi i maszyn do polerowania oraz obróbki powierzchni. Firma została założona w 1947 roku i jest uznawana za jednego z liderów w branży polerowania samochodów.

Jakie produkty oferuje RUPES?

RUPES oferuje szeroki zakres produktów związanych z polerowaniem i obróbką powierzchni, w tym polerki orbitalne, maszyny do szlifowania, środki polerskie, akcesoria do polerowania oraz wiele innych.

Dlaczego warto wybierać produkty RUPES?

Produkty RUPES cieszą się uznaniem w branży dzięki swojej wysokiej jakości i wydajności. Firma inwestuje w badania i rozwój, co pozwala na tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla profesjonalistów zajmujących się polerowaniem i renowacją powierzchni.

Czy produkty RUPES są dostępne na rynku międzynarodowym?

Tak, produkty RUPES są dostępne na całym świecie. Firma ma szeroką sieć dystrybutorów i punktów sprzedaży, co umożliwia łatwy dostęp do ich produktów na różnych rynkach.

Jakie są najpopularniejsze produkty RUPES?

Niektóre z najpopularniejszych produktów RUPES to polerki orbitalne z serii LHR (Large Handled Random Orbital).

Czy RUPES oferuje szkolenia lub wsparcie techniczne dla klientów?

Tak, RUPES oferuje szkolenia oraz wsparcie techniczne dla swoich klientów. Firma organizuje szkolenia dla profesjonalistów w dziedzinie polerowania i renowacji, aby pomóc w lepszym zrozumieniu i wykorzystaniu ich produktów. Ponadto, można skontaktować się z działem obsługi klienta w celu uzyskania wsparcia technicznego i porad dotyczących użytkowania produktów RUPES.

pixel