Reklamacje

Co zrobić, gdy przesyłka jest uszkodzona?


Dostawa kurierem:

Dostawa do paczkomatu:

 

proces pakowania
.
.

Co zrobić, gdy zakupiony produkt uległ awarii?

  1. Zgłoszenie w Autoryzowanym Serwisie Producenta
    Zwykle najszybszym sposobem realizacji roszczeń z tytułu gwarancji jest zgłoszenie wad w Autoryzowanym Serwisie Producenta. Na stronie producenta znajdziesz dokładny opis procedury oraz dane kontaktowe do serwisu (numer telefonu, e-mail oraz adres siedziby). Możesz je otrzymać także od nas, pisząc na reklamacje@domitech.pl. Poniżej do topowych producentów, gdzie zachęcamy o ubieganie się o zgłoszenie wad z tytułu gwarancji:


    Serwis: DeWALT Serwis Bosch Serwis Fein Serwis Festool Serwis Gardena Serwis Makita Serwis Metabo Serwis Stanley  Lavor Serwis Ryobi Serwis Stiga Serwis



  2. Reklamacja gwarancyjna w naszym sklepie internetowym
    Uwaga! Wysyłając przesyłkę - opakowanie tylko takie, aby była odpowiednia ochrona towaru podczas transportu, jeśli kupiony został zestaw to wystarczy odesłać tylko jego wadliwy element zestawu.

    Sprawdź więcej informacji w naszym regulaminie.
Przebieg reklamacji
.
Decyzja

Zwiń

Zwroty - proces



Zgodnie z prawem Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Możesz zwrócić produkty, które nie noszą śladów użytkowania, montażu i posiadają opakowanie producenta. Nie wymagamy odsyłania towaru w naszych kartonach, wystarczy dowolne opakowanie, które zapewni bezpieczny transport do firmy domitech.pl. Koszt wysyłki zwrotu ponosi Klient.



Istnieją pewne wyjątki od naszej 14-dniowej polityki zwrotów, które są szczegółowo opisane poniżej:
- Ze względów higienicznych wszelka odzież intymna, taka jak skarpety - prosimy o przemyślane zakupy,
- Bony upominkowe,
- Produkty otrzymane ponad 14 dni temu,
- Produkty zwrócone w niezadowalającym stanie.



Należy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli uważamy, że celem był obrót akcjami/odsprzedaż, a nie użytek osobisty.
Zwracane produkty podlegają kontroli działu zwrotów i przed przyjęciem zostają ocenione przez jednego z naszych specjalistów, aby upewnić się, że spełniają kryteria określone przez powyższe zasady. Należy pamiętać, że jeśli zwrócisz produkty wbrew tym zasadom, nie będziemy w stanie zrealizować zwrotu kosztów. W takich okolicznościach skontaktujemy się z Tobą.

Nie możemy również zaoferować wymiany za niechciane przedmioty. Wszystkie zwroty kosztów zostaną wykonane zgodnie z pierwotną metodą płatności na zamówieniu. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu przez nasz magazyn. Nie ma to wpływu na Twoje prawa ustawowe.

Przesyłki wysłane do paczkomatu lub za pobraniem, nie są przez nas odbierane.

Sprawdź więcej informacji w naszym regulaminie.

Darmowa dostawa od 399,00 zł

Eibenstock

( ilość produktów: 23 )

Eibenstock

Eibenstock to niemiecka marka oferująca wysokiej jakości elektronarzędzia dla przemysłu, budownictwa oraz rzemieślników. Eibenstock wyróżnia się dobrą jakością oraz zaangażowaniem w innowacje i rozwój technologiczny. W ofercie producenta znajdziemy szeroką gamę profesjonalnych wiertnic, bruzdownic oraz narzędzi szlifierskich, w tym narzędzi do gładzi.

Marka Eibenstock

Eibenstock to niemiecka marka, która specjalizuje się w produkcji profesjonalnych elektronarzędzi i maszyn budowlanych. Firma została założona w 1919 roku w miejscowości Eibenstock, w Saksonii w Niemczech.

Eibenstock to producent, który rozpoczął swoją działalność z myślą o produkcji profesjonalnych elektronarzędzi przeznaczonych przede wszystkim do wymagających, specjalistycznych prac przemysłowych. Eibenstock z roku na rok stawał się coraz bardziej znaczącą i cenioną przez profesjonalistów marką na rynku. Głównym powodem uznania producenta jest wysoka jakość oferowanych przez niego urządzeń, gdzie 90% podzespołów tworzona jest we własnych fabrykach.

Elektronarzędzia Eibenstock zyskały uznanie nie tylko na terenie swojego kraju, ale także poza jego granicami. Eibenstock eksportuje swoje urządzenia do ponad 50 krajów – najczęściej sprzedawane w ten sposób urządzenia to wiertnice diamentowe, bruzdownice, szlifierki, piły diamentowe oraz maszyny do wygładzania tynków i płyt izolacyjnych. Eksportowane są również silniki i skrzynie biegów, których jakość spełnia oczekiwania międzynarodowych klientów – zarówno pod kątem jakości, jak i ceny.

Wysoka jakość produktów marki Eibenstock

Marka Eibenstock słynie z jakości swoich produktów, a także zaangażowania w innowacje i rozwój technologiczny. Firma stosuje najnowsze technologie w produkcji swoich narzędzi, aby zapewnić ich wydajność i trwałość. Wszystkie produkty marki Eibenstock są dokładnie testowane i sprawdzane pod względem jakości i bezpieczeństwa, aby zapewnić użytkownikom odpowiednią ochronę oraz wydajność podczas profesjonalnej pracy.

Eibenstock to nie tylko wysoka jakość elektronarzędzi, ale również umiejętność połączenia tradycji z rozwojem – przez ponad 100 lat producent ten nie porzucił swoich planów, a jedynie usprawniał je i wzbogacał o nowe technologie, aby móc zaoferować najlepsze rozwiązania swoim klientom. W tym wszystkim pomaga wykwalifikowana, wykształcona kadra, która dba o nieustanny rozwój marki i ulepszanie procesu produkcyjnego. Wszystkie elektronarzędzia Eibenstock kontrolowane są na każdym etapie produkcji, aby zapewnić klientom najwyższą jakość.

 

Eibenstock

 

Narzędzia Eibenstock

Marka Eibenstock specjalizuje się w produkcji profesjonalnych narzędzi, które są przystosowane do ciężkich zastosowań na placach budowy i w branży przemysłowej. W swojej ofercie posiada szeroki zakres narzędzi, które obejmują narzędzia wiercące, różnego rodzaju szlifierki, mieszarkibruzdownice czy przecinarki.

Oferta Eibenstock obejmuje:

  • Wiertarki: Przykładowe modele to EHB 16/2.4 S R/L, EHB 32/2.2 R R/L, EHB 32/4.2, które różnią się mocą (od 1150 W do 1800 W), maksymalną średnicą wiercenia (do 100 mm w drewnie, 60 mm w aluminium, 32 mm w stali) oraz prędkościami obrotowymi​
  • Wiertnice diamentowe: W ofercie znajdują się modele jak DBE 162, PLE 182, DB 201, z mocą sięgającą nawet 3300 W i średnicą wiercenia do 452 mm​.
  • Mieszanie, szlifowanie, frezowanie, wygładzanie: Asortyment zawiera mieszarki, szlifierki, zacieraczki oraz maszyny do wygładzania tynków i płyt izolacyjnych​​
  • Bruzdowanie, cięcie: ofercie znajdują się narzędzia takie jak przecinarki do renowacji i piły diamentowe
  • Polerowanie i szlifowanie: Eibenstock oferuje polerki oraz szlifierki do betonu i ścian​​
  • ​Odsysanie: W ofercie są również specjalistyczne narzędzia do odsysania, co jest istotne w przypadku prac związanych z obróbką materiałów generujących pył

Produkty Eibenstock są cenione za jakość i solidność, szczególnie w codziennym użytkowaniu przez profesjonalistów w różnych branżach​ w obrębie najtrudniejszych prac budowlanych.

 

Wiertnice Eibenstock

Producent w swojej ofercie posiada dwa rodzaje wiertnic - wiertnice ręczne oraz wiertnice ze statywem. Wśród wiertnic ręcznych Eibenstock znajdziemy

Wiertnice ze statywem:

  • Eibenstock DSE 200 do pracy na sucho i mokro, oferująca wiercenie ze średnicami od 12 do 250 mm, z uchwytem/type wrzeciona 1¼" UNC, o mocy znamionowej 2500 W, która pracuje z prędkościami 750/1500 obr/mim. Model ten oznaczony jest symbolem 0352Y000
  • Eibenstock PL 200 do pracy na mokro, oferując do 202 mm średnicy wiercenia. Narzędzie wyposażone w uchwyt G½" żeński+1¼" męski. Wiertnica oferuje moc znamionową na poziomie 2600 W oraz pracę z prędkością 0 - 750 obr/min (bez obciążenia). Model ten oznaczony jest symbolem 03512000
  • Eibenstock DBE 162 do pracy na sucho i mokro, oferując zakres 12-202 mm przy pracy na sucho, oraz 12-162 mm przy pracy na mokro. Urządzenie posiada uchwyt narzędziowy G½" żeński+1¼" męski i oferuje wydajny silnik o mocy znamionowej 2200 W. Narzędzie oferuje pracę w trzech prędkościach, na pierwszym biegu od 0 do 510 obr/min, na drugim od 0 do 1150 obr/min oraz zakres od 0 do 2500 obr/min na trzecim biegu. Ten model występuje pod kodem 03E35000
  • Eibenstock PLE 182 do pracy na sucho ze średnicą 12-202 mm oraz na mokro w zakresie 12-182 mm. Urządzenie posiada uchwyt narzędziowy G½" żeński+1¼" męski i mocny silnik 2300 W (moc znamionowa). Model ten oferuje pracę w 3 biegach, odpowiednio oferując prędkości 0 - 520 obr/min, 0 - 1200 obr/min oraz 0 - 2500 obr/min. Wiertnica dostępna jest pod symbolem 0343S000.
  • Eibenstock DB 201 oferująca zakres na mokro: 202 mm, uchwyt G½" żeński+1¼" męski, moc znamionowa 2500 W, prędkości obrotowa: 675 obr/min (bez obciążenia). Kod produktu: 0B33R000
  • Eibenstock DBE 182 oferująca zakres na mokro: 12-202 mm, uchwyt G½" żeński+1¼" męski, moc znamionowa 2300 W, prędkości na poszczególnych biegach: 480 obr/min, 1080 obr/min oraz 2350 obr/min na ostatnim. Kod produktu: 03E34000
  • Eibenstock DBE 250 R oferująca zakres na mokro: 52-252 mm, uchwyt 1¼" męski, moc znamionowa 2500 W, prędkości na poszczególnych biegach: 360 obr/min, 850 obr/min. Kod produktu: 0352I000
  • Eibenstock DBE 352 oferująca zakres na mokro: 42-352 mm, uchwyt roboczy 1¼" męski, silnik o mocy znamionowej 3000 W, prędkości obrotowe na poszczególnych biegach 230 obr/min, 500 obr/min oraz 1030 obr/min na ostatnim. Indeks produktu 03642000.
  • Eibenstock PLE 450 B oferująca zakres na mokro: 72-452 mm, z uchwytem roboczy 1¼" męski, silnikiem o mocy 3300 W, prędkościami obrotowymi do 180 obr/min, 400 obr/min oraz do 780 obr/min. Model ten oznaczony jest indeksem 0373B000.

Wiertnice ręczne:

  • Eibenstock EHD 1500 oferująca zakres pracy na sucho 32-82 mm, z uchwytem roboczym M 18 męski, z silnikiem o mocy 1500 W. Narzędzie oferuje prędkość roboczą 0-2000 obr/min. Produkt ten oznaczony jest symbolem 03E11000.
  • Eibenstock EHD 2000 S oferująca zakres pracy na sucho: 32-132 mm, z uchwytem roboczym M 18 męski, silnikiem o mocy 1700 W. Narzędzie oferuje prędkość roboczą 0 - 1000 obr/min oraz 0 - 2000 obr/min. Kod produktu 0332L000
  • Eibenstock ESD 1801 oferująca zakres pracy na Sucho: do 90 mm, z uchwytem roboczym M 18 męski, silnikiem o mocy 1800 W, Narzędzie oferuje prędkość roboczą 0 - 2050 obr/min i oznaczone jest kodem 03217000
  • Eibenstock PLD 182.1 NT oferująca zakres pracy na sucho: 12-202 mm, na mokro: 12-182 mm, z uchwytem roboczym G½" żeński+ 1¼" męski, silnikiem o mocy 2300 W, Narzędzie oferuje prędkości robocze 0 - 520 obr/min, 0 - 1200 obr/min oraz 0 - 2500 obr/min. Wiertnica została oznaczona kodem 0343X000
  • Eibenstock ETN 162/3 oferująca zakres pracy na sucho: 12-202 mm, na mokro 12-162 mm, z uchwytem roboczym G½" żeński+ 1¼" męski, silnikiem o mocy 2200 W, Narzędzie oferuje prędkość roboczą 0 - 510 obr/min, 0 - 1150 obr/min oraz 0 - 2500 obr/min na trzecim biegu. Indeks produktu to 03E31000
  • Eibenstock END 1550 P oferująca zakres pracy na Mokro: 6-68 mm, z uchwytem roboczym G½" żeński, silnikiem o mocy 1500 W, Narzędzie oferuje prędkość roboczą 1800 - 4400 obr/min i oznaczone zostało kodem produktu 03114000
  • Eibenstock ESD 162 oferująca zakres pracy na sucho: 82-202 mm, z uchwytem roboczym 1¼" męskie, silnikiem o mocy 2200 W, Narzędzie oferuje prędkość roboczą 0 - 1100 obr/min i oznaczone jest kodem producenta 03E25000
  • Eibenstock END 40 A oferująca zakres pracy na mokro: 6-40 mm, z uchwytem roboczym M 12 x 1.5 męskie / 1/2“ żeńskie. Narzędzie zasilane jest akumulatorem o napięciu 18V, oferuje prędkość obrotową w zakresie 0 - 8000 obr/min i oznaczone jest symbolem/kodem producenta 030A1000. Wiertnica Eibenstock END 40 A to narzędzie zasilane akumulatorowo za pomocą akumulatora z systemu CAS (Metabo Cordless Alliance System).

Wiertnice do płytek:

  • Wiertnica do płytek Eibenstock EFB 152 PX do pracy na suche w zakresie 6-120 mm, z uchwytem G½" żeński i silnikiem o mocy znamionowej 1150 W. Narzędzie pracuje z prędkością obrotową 250-1000 obr/min i oznaczone zostało symbolem 0662B000
  • Wiertnica do płytek Eibenstock EFB 68 do pracy na mokro w zakreise 20-68 mm. Narzędzie posiad auchwyt narzędziowy M 14 męski i wyposażone zostało w sinik o mocy znamionowej 1400 W. Narzędzie pracuje z prędkością obrotową 3000-10000 obr/min (bez obciążenia) i oznaczone zostało numerem 0662H000

 

Narzędzia akumulatorowe Eibenstock w systemie CAS

Eibenstock jest częścią Cordless Alliance System (CAS), które jest wspólnym systemem zasilania bezprzewodowych narzędzi i urządzeń z różnych wiodących producentów narzędzi akumulatorowych. System CAS umożliwia użytkownikom korzystanie z szerokiej gamy profesjonalnych narzędzi akumulatorowych, od zadań standardowych po specjalistyczne, przy zachowaniu pełnej kompatybilności między maszynami, bateriami i ładowarkami różnych producentów​​​​.

Metabo, jako pionier w technologii baterii, dostarcza dla CAS najpotężniejsze na świecie systemy baterii w branży, z ponad 30-letnim doświadczeniem. Od 2009 roku baterie każdej generacji są w pełni kompatybilne ze wszystkimi maszynami i ładowarkami tej samej klasy napięciowej, co ma znaczenie również dla przyszłych rozwiązań​​

Eibenstock, jako producent innowacyjnych i wysokiej jakości narzędzi elektrycznych, wykorzystuje w swoich produktach technologię CAS, zapewniając, że większość ich narzędzi jest produkowana z pieczęcią jakości „Made in Germany”​​. To partnerstwo z CAS zapewnia użytkownikom Eibenstock dostęp do zaawansowanych rozwiązań akumulatorowych i szerokiej gamy kompatybilnych narzędzi, co zwiększa elastyczność i efektywność pracy.

 

eibenstock cas system

 

Dlaczego warto postawić na produkty tej marki?

Wybór narzędzi marki Eibenstock jest opłacalny przede wszystkim ze względu na ich wysoką jakość i trwałość, co jest kluczowe w branżach budowlanej i przemysłowej. Narzędzia te są zaprojektowane specjalnie z myślą o potrzebach profesjonalistów, co oznacza, że są idealnie dopasowane do intensywnego użytkowania w trudnych warunkach. Szeroka gama produktów, od wiertarek po polerki, pozwala na spełnienie różnorodnych wymagań technicznych. Dodatkowo, innowacyjność i zaawansowanie technologiczne tych narzędzi zapewniają wydajność, dokładność i bezpieczeństwo pracy. Firma Eibenstock dba również o dobry stosunek ceny do jakości, co jest ważne dla firm zwracających uwagę na optymalizację kosztów. Niezawodność marki jest dodatkowo wspierana przez dostępność serwisu i wsparcia technicznego, co jest istotne przy profesjonalnym użytkowaniu narzędzi.

Zalety i korzyści marki Eibenstock

Marka Eibenstock oferuje wiele korzyści, między innymi:

  • Wysoka jakość i trwałość: Produkty Eibenstock są znane z wysokiej jakości wykonania, co jest kluczowe w branżach, gdzie trwałość i niezawodność narzędzi są niezbędne. Ich solidna konstrukcja zapewnia długotrwałą wydajność nawet w trudnych warunkach pracy na placach budowy i w przemyśle​
  • Specjalizacja dla profesjonalistów: Narzędzia Eibenstock są projektowane z myślą o profesjonalistach w branży budowlanej i przemysłowej, co oznacza, że są dostosowane do specyficznych wymagań i intensywnego użytkowania w tych sektorach​
  • Różnorodność asortymentu: Marka oferuje szeroki zakres narzędzi, w tym wiertarki, wiertnice diamentowe, mieszarki, bruzdownice, szlifierki, piły diamentowe, polerki, zacieraczki, co umożliwia dopasowanie do różnorodnych potrzeb i zastosowań​
  • Innowacyjność i technologia: Eibenstock inwestuje w rozwój technologiczny swoich produktów, co przekłada się na wydajność, dokładność i bezpieczeństwo ich użytkowania.
  • Dobry stosunek ceny do jakości: Chociaż są to narzędzia profesjonalne, często oferują dobry stosunek ceny do jakości, co jest ważne dla firm dbających o optymalizację kosztów.
  • Wsparcie i serwis: Dobra dostępność serwisu i wsparcia technicznego to kolejny argument przemawiający za wyborem tej marki, zwłaszcza w kontekście profesjonalnego użytkowania narzędzi.

Podsumowując, Eibenstock jest dobrym wyborem dla profesjonalistów szukających niezawodnych, wydajnych i trwałych narzędzi, które są jednocześnie wspierane solidną obsługą techniczną i serwisową.

 

Dla kogo narzędzia Eibenstock?

Docelowymi odbiorcami narzędzi marki Eibenstock są profesjonaliści z branży budowlanej, przemysłowej oraz rzemieślnicy wymagający wysokiej jakości i trwałości narzędzi. Narzędzia te są zaprojektowane z myślą o ciężkich zastosowaniach na placach budowy i w przemyśle. Są one często wykorzystywane przez różne grupy zawodowe, które doceniają ich jakość i solidność w codziennym użytkowaniu. To wskazuje, że są one przeznaczone głównie dla profesjonalistów potrzebujących niezawodnych, wydajnych narzędzi do intensywnego użytkowania.

 

Eibenstock na Domtiech.pl

W ofercie naszego sklepu stacjonarnego oraz internetowego sklepu z profesjonalnymi narzędziami i elektroanrzędziami - posiadamy szeroką ofertę narzędzi dla specjalistów, w tym produkty niemieckiej marki Eibenstock. Produkty tej marki w naszej ofercie to wyłącznie oryginalne i pełnowartościowe produkty, podlegające pełnej gwarancji producenta, zgodnie z jego wytycznymi i zasadami.

pixel