Reklamacje

Co zrobić, gdy przesyłka jest uszkodzona?


Dostawa kurierem:

Dostawa do paczkomatu:

 

proces pakowania
.
.

Co zrobić, gdy zakupiony produkt uległ awarii?

  1. Zgłoszenie w Autoryzowanym Serwisie Producenta
    Zwykle najszybszym sposobem realizacji roszczeń z tytułu gwarancji jest zgłoszenie wad w Autoryzowanym Serwisie Producenta. Na stronie producenta znajdziesz dokładny opis procedury oraz dane kontaktowe do serwisu (numer telefonu, e-mail oraz adres siedziby). Możesz je otrzymać także od nas, pisząc na reklamacje@domitech.pl. Poniżej do topowych producentów, gdzie zachęcamy o ubieganie się o zgłoszenie wad z tytułu gwarancji:


    Serwis: DeWALT Serwis Bosch Serwis Fein Serwis Festool Serwis Gardena Serwis Makita Serwis Metabo Serwis Stanley  Lavor Serwis Ryobi Serwis Stiga Serwis



  2. Reklamacja gwarancyjna w naszym sklepie internetowym
    Uwaga! Wysyłając przesyłkę - opakowanie tylko takie, aby była odpowiednia ochrona towaru podczas transportu, jeśli kupiony został zestaw to wystarczy odesłać tylko jego wadliwy element zestawu.

Przebieg reklamacji
.
Decyzja

Zwiń

Zwroty - proces



Zgodnie z prawem Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Możesz zwrócić produkty, które nie noszą śladów użytkowania, montażu i posiadają opakowanie producenta. Nie wymagamy odsyłania towaru w naszych kartonach, wystarczy dowolne opakowanie, które zapewni bezpieczny transport do firmy domitech.pl. Koszt wysyłki zwrotu ponosi Klient.



Istnieją pewne wyjątki od naszej 14-dniowej polityki zwrotów, które są szczegółowo opisane poniżej:
- Ze względów higienicznych wszelka odzież intymna, taka jak skarpety - prosimy o przemyślane zakupy,
- Bony upominkowe,
- Produkty otrzymane ponad 14 dni temu,
- Produkty zwrócone w niezadowalającym stanie.



Należy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli uważamy, że celem był obrót akcjami/odsprzedaż, a nie użytek osobisty.
Zwracane produkty podlegają kontroli działu zwrotów i przed przyjęciem zostają ocenione przez jednego z naszych specjalistów, aby upewnić się, że spełniają kryteria określone przez powyższe zasady. Należy pamiętać, że jeśli zwrócisz produkty wbrew tym zasadom, nie będziemy w stanie zrealizować zwrotu kosztów. W takich okolicznościach skontaktujemy się z Tobą.

Nie możemy również zaoferować wymiany za niechciane przedmioty. Wszystkie zwroty kosztów zostaną wykonane zgodnie z pierwotną metodą płatności na zamówieniu. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu przez nasz magazyn. Nie ma to wpływu na Twoje prawa ustawowe.

Przesyłki wysłane do paczkomatu lub za pobraniem, nie są przez nas odbierane.

Darmowa dostawa od 399,00 zł

Sprzątanie

( ilość produktów: 17 )

Artykuły do utrzymania czystości odgrywają kluczową rolę w codziennym życiu, zapewniając schludność i higienę w przestrzeniach mieszkalnych oraz komercyjnych. W ich skład wchodzą różnorodne akcesoria, takie jak miotły, szczotki i mopy, które są nieocenione w walce z zabrudzeniami. Ich konstrukcja jest przemyślana tak, by maksymalnie ułatwić eliminację wszelkiego rodzaju nieczystości z powierzchni użytkowych.

Sprzątanie

Przyrządy do sprzątania są niezbędne w każdym domu, biurze czy innych wnętrzach, aby utrzymać czystość i porządek. Obejmują one szeroką gamę narzędzi, od mioteł i szczotek, czy mopów. Są one zaprojektowane, aby ułatwić usuwanie brudu, kurzu i innych zanieczyszczeń z różnych powierzchni. Regularne używanie tych urządzeń nie tylko poprawia estetykę otoczenia, ale także przyczynia się do lepszego stanu zdrowia i higieny. Dzięki nim sprzątanie jest efektywne, szybkie i mniej męczące, co pozwala na utrzymanie czystego i przyjemnego środowiska na co dzień.

Wyczyść każdą przestrzeń mopem parowym

Mopy parowe to nowoczesne rozwiązanie w dziedzinie utrzymania czystości, które łączy wygodę użytkowania z efektywnością działania. Dzięki wykorzystaniu pary wodnej pod wysokim ciśnieniem mop parowy jest w stanie skutecznie usuwać brud, tłuszcz oraz unieszkodliwiać bakterie i zarazki bez konieczności stosowania środków chemicznych. To sprawia, że są one idealne dla alergików oraz rodzin z małymi dziećmi, gdzie priorytetem jest bezpieczeństwo i zdrowie. Mopy parowe są niezwykle szybkie w działaniu – większość modeli jest gotowa do użycia już po kilkunastu sekundach od włączenia, co pozwala na natychmiastowe przystąpienie do sprzątania. Nakładki, z których korzystają mopy parowe, są zazwyczaj wielokrotnego użytku i można je łatwo wyprać w pralce, co jest zarówno ekonomiczne, jak i ekologiczne. Dodatkowo wiele modeli mopów parowych posiada odłączane ręczne oczyszczacze parowe, które umożliwiają dotarcie do trudno dostępnych miejsc, takich jak fugi, narożniki czy przestrzenie pod meblami. Zbiornik na wodę w mopie parowym jest łatwy do napełnienia, a jego pojemność zazwyczaj wystarcza na dłuższy czas sprzątania, co eliminuje konieczność częstego przerywania pracy w celu dolewania wody.

 

szczotka BoschSzczotka Bosch UniversalBrush

 

Szczotki do różnych powierzchni

Szczotki do różnych powierzchni są nieodzownym elementem wyposażenia każdego gospodarstwa domowego. Ich elastyczność pozwala na efektywne czyszczenie i pielęgnację szerokiej gamy materiałów i tekstur. Różne głowice są dobre do innych zadań, od czyszczenia szkła, po czyszczenie metali. Szczotki są wszechstronne i mogą być używane zarówno na mokro, jak i na sucho, co czyni je odpowiednimi do codziennego użytku w domu i w pracy. Są one odporne na działanie chemikaliów, co pozwala na ich stosowanie z różnymi środkami czyszczącymi. Różnorodność szczotek do czyszczenia pozwala na dopasowanie narzędzia do konkretnego zadania i rodzaju powierzchni. Dzięki temu sprzątanie staje się bardziej efektywne, szybsze i mniej męczące. Wybór odpowiedniej szczotki do danej powierzchni nie tylko ułatwia utrzymanie czystości, ale także przyczynia się do dłuższej żywotności czyszczonych materiałów, zachowując ich wygląd i właściwości na dłużej.

Miotły domowe idealne do utrzymania porządku

Miotły używane są do utrzymania czystości w domach, biurach i innych przestrzeniach. Są one podstawowymi narzędziami, które pozwala na szybkie i skuteczne usunięcie kurzu, brudu oraz innych zanieczyszczeń z różnych powierzchni. Współczesne miotły, zmiotki i szufelki często mają dodatkowe funkcje, takie jak teleskopowe trzonki, regulowane kąty czy możliwość składania, co jeszcze bardziej ułatwia ich użytkowanie i przechowywanie. Ponadto szczotki i miotły ze sztucznym włosiem świetnie nadają się do utrzymania porządku na zewnątrz. Ich różnorodność zastosowania sprawia, że każdy może znaleźć odpowiednie narzędzie do swoich potrzeb, co czyni sprzątanie prostszym i bardziej efektywnym.

 

myjka do okienMyjka do okien Karcher

 

Myjki do utrzymania nieskazitelnych okien

By twoje okna mogły lśnić bez użycia chemikaliów, warto zaopatrzyć się w myjki do okien, które świetnie nadają się do mycia szklanych powierzchni płaskich. Nowoczesne myjki do okien są wyposażone w innowacyjne rozwiązania, takie jak nakładki wykonane z mikrofibry, które idealnie nadają się do rozprowadzania i mycia szyby, natomiast zbieranie wody jest niezwykle proste dzięki ściągaczkom do wody, która nie pozostawia żadnych śladów na szkle.
Ergonomia użytkowania to kolejny istotny aspekt, na który producenci myjek do okien kładą duży nacisk. Lekkie i wytrzymałe materiały, regulowane trzonki oraz wygodne uchwyty zapewniają komfort pracy nawet podczas długotrwałego czyszczenia dużych powierzchni. Myjki do okien posiadają również wymienne końcówki, co pozwala na dopasowanie narzędzia do konkretnego typu zabrudzenia lub specyfiki powierzchni. Możliwość demontażu poszczególnych elementów ułatwia ich czyszczenie i konserwację, co przekłada się na trwałość produktu.

pixel