Co zrobić, gdy przesyłka jest uszkodzona?

Dostawa kurierem:

Przed odebraniem przesyłki — jeśli przesyłka jest uszkodzona możesz odmówić jej przyjęcia. Jeśli odmówisz przyjęcia przesyłki poinformuj nas o tym fakcie korzystając z formularza kontaktowego dostępnego w zakładce kontakt - wybierając temat "Problem z otrzymaną przesyłką".
Po odebraniu przesyłki — jeżeli dopiero po rozpakowaniu przesyłki stwierdzisz, że zamówiony towar jest uszkodzony, sporządź protokół szkody z kurierem najszybciej jak to możliwe! Uwaga! Spisanie protokołu szkody możliwe jest do 7 dni od odebrania przesyłki. Po spisaniu protokołu od razu prześlij go do nas z opisem sprawy korzystając z formularza kontaktowego dostępnego w zakładce kontakt - wybierając temat "Problem z otrzymaną przesyłką".

Dostawa do paczkomatu:

Po otworzeniu skrytki paczkomatu — jeśli przesyłka jest w złym stanie, nie zamykaj skrytki, z której została wyjęta przesyłka i rozpocznij procedurę reklamacyjną - umieść z powrotem przesyłkę w skrytce i postępuj wg komunikatów wyświetlanych na ekranie paczkomatu.
Po odejściu od paczkomatu — jeżeli dopiero po rozpakowaniu przesyłki stwierdzisz, że zamówiony towar jest uszkodzony niezwłocznie spisz protokół szkody na stronie InPostu (https://inpost.pl/protokol) w terminie do 7 dni roboczych od dnia odebrania przesyłki. Po spisaniu protokołu prześlij go do nas z opisem sprawy korzystając z formularza kontaktowego dostępnego w zakładce kontakt - wybierając temat "Problem z otrzymaną przesyłką".

Co zrobić, gdy zakupiony produkt uległ awarii?

Zgłoszenie w Autoryzowanym Serwisie Producenta
Zwykle najszybszym sposobem realizacji roszczeń z tytułu gwarancji jest zgłoszenie wad w Autoryzowanym Serwisie Producenta. Na stronie producenta znajdziesz dokładny opis procedury oraz dane kontaktowe do serwisu (numer telefonu, e-mail oraz adres siedziby). Możesz je otrzymać także od nas, pisząc na reklamacje@domitech.pl. Poniżej do topowych producentów, gdzie zachęcamy o ubieganie się o zgłoszenie wad z tytułu gwarancji:
Reklamacja gwarancyjna w naszym sklepie internetowym
Uwaga! Wysyłając przesyłkę - opakowanie tylko takie, aby była odpowiednia ochrona towaru podczas transportu, jeśli kupiony został zestaw to wystarczy odesłać tylko jego wadliwy element zestawu.

Sprawdź więcej informacji w naszym regulaminie.

Zwiń

Zgodnie z prawem Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Możesz zwrócić produkty, które nie noszą śladów użytkowania, montażu i posiadają opakowanie producenta. Nie wymagamy odsyłania towaru w naszych kartonach, wystarczy dowolne opakowanie, które zapewni bezpieczny transport do firmy domitech.pl. Koszt wysyłki zwrotu ponosi Klient.

Istnieją pewne wyjątki od naszej 14-dniowej polityki zwrotów, które są szczegółowo opisane poniżej:
- Ze względów higienicznych wszelka odzież intymna, taka jak skarpety - prosimy o przemyślane zakupy,
- Bony upominkowe,
- Produkty otrzymane ponad 14 dni temu,
- Produkty zwrócone w niezadowalającym stanie.

Należy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli uważamy, że celem był obrót akcjami/odsprzedaż, a nie użytek osobisty.
Zwracane produkty podlegają kontroli działu zwrotów i przed przyjęciem zostają ocenione przez jednego z naszych specjalistów, aby upewnić się, że spełniają kryteria określone przez powyższe zasady. Należy pamiętać, że jeśli zwrócisz produkty wbrew tym zasadom, nie będziemy w stanie zrealizować zwrotu kosztów. W takich okolicznościach skontaktujemy się z Tobą.

Nie możemy również zaoferować wymiany za niechciane przedmioty. Wszystkie zwroty kosztów zostaną wykonane zgodnie z pierwotną metodą płatności na zamówieniu. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu przez nasz magazyn. Nie ma to wpływu na Twoje prawa ustawowe.

Przesyłki wysłane do paczkomatu lub za pobraniem, nie są przez nas odbierane.

Sprawdź więcej informacji w naszym regulaminie.

Darmowa dostawa od 399,00 zł

Siekiera biwakowa NEO Tools 63-118

Dodaj do listy zakupowej

Nr Domitech: 39466
Nr producenta: 63-118
EAN: 5907558454000

Rozmiar

uniwersalny

48,85 zł

brutto / szt.

Szybkie zakupy 1-Click(bez rejestracji)

Dostępny od ręki

Darmowa dostawa od 399,00 zł

14 dni na łatwy zwrot

Sprawdź, w którym sklepie obejrzysz i kupisz od ręki

Siekiera biwakowa NEO Tools 63-118

uniwersalny

Bezpieczne zakupy

Kup na raty (oblicz ratę)

Credit Agricole Raty

eRaty Santander Consumer Bank

LeaseLink

Płatności odroczone PayPo. Kup teraz, zapłać później, jeżeli nie zwrócisz

Kup teraz, zapłać później - 4 kroki

Robiąc zakupy w sklepie, wybierasz PayPo jako metodę płatności (dostępna dla zamówień o wartości od 10 do 2000 zł).

Jeśli nie masz jeszcze konta w PayPo, podajesz swoje dane.
Kolejne zakupy potwierdzasz jedynie kodem SMS lub jednym kliknięciem w aplikacji mobilnej.

PayPo opłaca Twoje zakupy, a Ty otrzymujesz zamówienie.

Sprawdzasz zakupy w domu, a należność do PayPo spłacasz w późniejszym terminie bez żadnych dodatkowych kosztów. Pamiętaj, że płacisz tylko za te produkty, które zatrzymasz.

Siekiera biwakowa NEO Tools 63-118 to praktyczne narzędzie przydatne podczas wszelkiego rodzaju biwaków czy ognisk. Pozwoli przygotować szczapki na rozpałkę czy ociosać kołki do wykonania ekranu cieplnego. Niska waga i płaski kształt sprawiają, że model ten jest łatwy w transporcie i możesz mieć go zawsze ze sobą. Oplot z wytrzymałego paracordu umożliwia mocny chwyt i zapobiega przesuwaniu się dłoni na rękojeści podczas pracy. Dodatkowo pętla na nadgarstek zabezpiecza narzędzie przed wypadnięciem z ręki. W razie potrzeby linki z użyjesz też do innych zastosowań - może ona posłużyć m. in. za awaryjne sznurowadło czy dodatkowy odciąg do plandeki.

Model ten wykonano ze stali 3Cr13, która wykazuje wysoką odporność na korozję. Jest także łatwa w ostrzeniu, dzięki czemu bez problemu przywrócisz ją do pracy nawet w trudnych, terenowych warunkach bez dostępu do zaawansowanych ostrzałek. Szlif siekierki jest przystosowany do ciosania i cięcia, dzięki czemu narzędzie cechuje się dużą wszechstronnością, a satynowe wykończenie przekłada się na estetyczny wygląd. Funkcjonalnym dodatkiem są trzy otwory umożliwiające odkręcanie śrub z łbem sześciokątnym w rozmiarach M10, M13 i M16.

W zestawie z siekierką jest także nylonowy pokrowiec pozwalający skutecznie zabezpieczyć ostrze na czas transportu.

Cechy szczególne NEO Tools 63-118:

Wykonana ze stali nierdzewnej 3Cr13
Nadaje się do cięcia i ociosywania
Posiada klucze do śrub M10, M13 i M16
Rękojeść z oplotem z paracordu
Nylonowy pokrowiec w zestawie

Dane techniczne NEO Tools 63-118:

Materiał: stal nierdzewna 3Cr13
Długość całkowita: 26 cm
Długość ostrza: 8 cm
Waga: 266 g
Klucze do śrub: M10, M13 i M16

Zestaw NEO Tools 5907558454000 zawiera:

Siekiera biwakowa NEO Tools 63-118
Nylonowy pokrowiec
Opakowanie w formie blistra

Producent

NEO Tools

Potrzebujesz pomocy? Masz pytania?Zadaj pytanie a my odpowiemy niezwłocznie, najciekawsze pytania i odpowiedzi publikując dla innych.

Zadaj pytanie

Zapytaj o produkt

Napisz swoją opinię

Mimo dołożenia najwyższych starań nie gwarantujemy, że opublikowane dane techniczne oraz zdjęcia nie zawierają błędów lub uchybień, które nie mogą być podstawą do roszczeń. Informacje o produkcie zostały dodane na podstawie informacji od producenta i mogą ulec zmianie. Aktualne dane techniczne można sprawdzić na oficjalnej stronie producenta.

Zarówno fotografie, opisy produktów, opisy kategorii czy usług oraz artykuły blogowe i aktualności w naszym sklepie, co do zasady korzystają z ochrony jaka przysługuje utworom i podlegają prawom autorskim. Zgodnie z art. 17 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych - tylko twórcy przysługuje wyłączne prawo do korzystania z utworu, rozporządzania nim oraz prawo do wynagrodzenia za korzystanie z utworu.