2018-01-22

Serwis naprawczy festool - samodzielne zlecenie narawy

Festool wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów - samodzielne zlecenie naprawy jest u nich możliwe !

Szukając informacji o tym, gdzie, jak i kiedy można wysłać produkt do naprawy marki Festool, trafiamy na świetny pomysł producenta. Każdy z nas wie, że żeby oddać sprzęt do naprawy, musimy udać się do sklepu w którym kupiliśmy produkt. Wiąże się to z telefonami, wyjaśnieniami, stratą cennego czasu oraz oczekiwaniem na powrót narzędzia. Do ostatniej chwili nie wiemy także na jakim etapie realizacji jest nasza naprawa. Z tych kilku powodów często odkładamy naprawę na później. By ułatwić życie każdego z nas, marka Festool udostępnia nam możliwość zlecenia naprawy ONLINE.


Co nam daje ta możliwość ? Sprawdźmy :)
Według Festoola - więcej niż oczekujemy, czyli : Kontrola wszystkich funkcji, Diagnoza usterek i ogólnego stanu, Wyłącznie oryginalne części zamienne, Naprawę przeprowadzają wykwalifikowani fachowcy, Kontrola bezpieczeństwa elektrycznego potwierdzona certyfikatem, 6 miesięcy gwarancji na zakres wykonanych napraw.



By zlecić taką naprawę, należy wejść pod ten link : https://www.festool.pl/serwis/serwis-naprawczy/naprawy-online, i kliknąć w przycisk "zleć naprawę teraz" .
Podczas trwania gwarancji narzędzie będzie bezpłatnie odebrane, a po naprawie ponownie dostarczone. W trakcie całej procedury naprawczej jesteśmy na bieżąco informowani o aktualnym statusie naprawy, dzięki powiadomieniom e-mail i sms. Na stronie mamy pokazane, dlaczego jest to takie proste. Jak podaje producent :

>Rejestracja w obszarze myFestool (jednorazowo)
>Wybrać w „Services“ zlecenie naprawy
>Wypełnić wniosek, wydrukować i dołączyć do maszyny
>Firma kurierska odbierze od Ciebie maszynę pod podanym przez Ciebie adresem
>Podczas naprawy będziesz otrzymywać powiadomienia o statusie (e-mail/sms)
>Ponowny transport maszyny do Ciebie – naturalnie bezpłatnie
Informujemy, iż w celu optymalizacji treści dostępnych w naszym sklepie, dostosowania ich do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies użytkownik może kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w Politce prywatności i cookies.
Zamknij
pixel